WhatsApp принимает серьезные меры по обеспечению конфиденциальности звонков своих абонентов. Однако с повышением уровня защиты информации возможно снижение качества связи при разговоре.
В перечне функций мессенджера WhatsApp, доступных для абонентов, появилась возможность скрывать ip-адрес во время осуществления звонка. Эта функция позволяет скрывать ваш номер от собеседника, поскольку звонок в этом случае проходит непосредственно через серверы WhatsApp.
Разработчики приложения Даниэль Зоммерманн, Аттаулах Байг и Себастьян Мессмер сообщают, что в большинстве случаев современные приложения используют способ прямого соединения участников телефонного разговора, что является оправданным с точки зрения скорости передачи данных и оптимизации качества соединения. Однако в этом случае возникают проблемы в обеспечении информационной безопасности, поскольку во время прямого соединения участникам беседы видны ip-адреса друг друга.
Чтобы избежать нежелательного раскрытия данных: номер абонента и его приблизительное местоположение, разработчики WhatsApp и ввели новую функцию. Однако специалисты предупреждают, что при повышении уровня конфиденциальности возможно ухудшение качества связи. При этом в компании заметили, что звонки при помощи WhatsApp постоянно защищены методом сквозного шифрования, в том числе при использовании новой возможности перенаправления звонка.