Это упростит процесс работы с китайцами
По информации, полученной от заместителя председателя правления банка Анатолия Попова, в Благовещенске состоялось открытие офиса Сбербанка, ведущего обслуживание посетителей на китайском языке. Согласно утверждению Анатолия Попова, весь обслуживающий процесс осуществляется путём использования специальных планшетов, ведущих свою деятельность на китайском языке.
В процессе консультирования клиентов в офисе используются планшеты с встроенным текстово-голосовым переводчиком. Также у посетителей есть возможность для использования банкоматов, осуществляющих операции на китайском языке. В числе самых популярных продуктов среди розничных клиентов из Китая находятся дебетовые карты с возможностью их страхования, оформления подписки и совершения необходимых валютных операций. Китайские бизнесмены появляются в здании офиса Сбербанка с целью подключения мобильных приложений и открытия новых счетов.