Конкурс среди МФЦ проходит 8-й год подряд.
В этом году были открыты три номинации: «Лучший многофункциональный центр», «Лучший универсальный специалист многофункциональных центров» и «Лучшая практика в многофункциональном центре».
Первая номинация «Лучший многофункциональный центр» была поделена на две категории: с количеством окон обслуживания не менее 10 (с учетом территориально обособленных структурных подразделений) и с количеством окон обслуживания менее 10 (с учетом территориально обособленных структурных подразделений).
«В первую очередь конкурс направлен на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах. Он позволяет всем специалистам раскрыть свои лучшие стороны, обменяться опытом работы, показать проекты, используемые МФЦ в своей деятельности и направленные на развитие. Конкурс успешно решает задачу повышения престижа профессии сотрудников многофункциональных центров», - подчеркнул заместитель губернатора Вологодской области Виталий Тушинов.
Всего на конкурс подали 12 заявок. За звание лучшего универсального специалиста МФЦ боролись 6 конкурсантов. Для них было организовано тестирование на знание теории организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Затем каждый участник представил эссе на тему «Перспективы развития МФЦ: внедрение новых проектов и практик», «визитку», а также конкурсанты отвечали на вопросы членов комиссии.
Уровень и знания конкурсантов оценивала профессиональная конкурсная комиссия под руководством заместителя председателя начальника управления цифровизации государственного управления Департамента цифрового развития области Натальи Поликарповой и секретаря комиссии, директора Уполномоченного МФЦ Ирины Бусариной.
По итогам конкурса победителями признаны:
- в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон не менее 10» - МФЦ Вытегорского района;
- в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон менее 10» – МФЦ Вожегодского округа;
- в номинации «Лучшая практика в многофункциональном центре» - проект МФЦ в городе Череповце «Цифровые окна МФЦ».
– в номинации «Лучший универсальный специалист многофункциональных центров» - документовед отдела приема-выдачи документов Вологодского городского МФЦ Екатерина Гудкова. В следующем году она представит Вологодскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».
Как сообщает пресс-служба правительства области, вологжане с каждым годом получают все больше услуг в электронном виде, в том числе и в МФЦ области. В рамках инициированного президентом России нацпроекта «Цифровая экономика» вологжан активно обучают цифровым навыкам и получению госуслуг в электронном виде. Такая задача стоит и перед многофункциональными центрами, которые все больше уделяют внимание оказанию консультационной помощи заявителям при работе с Порталом госуслуг
Источник фото: vologda-oblast.ru