Сбербанк запустит проект по возврату денег, переведенных мошенникам

• В случае, когда клиент по собственной вине переведет деньги на счет мошенника, специалисты достаточно быстро смогут установить, что это была именно ошибка. Чтобы банк смог защитить интересы клиента, нужно будет предоставить доверенность. После чего операция будет заблокирована, а деньги вернутся клиенту в течение месяца. Позже этот срок может сократиться до нескольких дней, - рассказал зампредседателя правления кредитной организации Станислав Кузнецов в ходе Уральского форума «Кибербезопасность в финансах».

Деньги на счету банка предполагаемого мошенника можно будет заблокировать на 10 дней. После блокировки банк проинформирует клиента и при получении доверенности и заявления инициирует процедуру возврата.