Тинькофф-банк оформляет рассрочки без согласия клиентов
Клиенты Тинькофф-банка неожиданно обнаружили, что банк без их согласия подключил рассрочку.
Например, как указывал один из клиентов банка на форуме banki.ru в отзыве, в личном кабинете у него появилась рассрочка на покупку в "Пятерочке", которую клиент не оформлял. Поддержка банка ответила на это, что «рассрочка активируется при просмотре спецпредложения". Похожая жалоба была на vc.ru.
Как cледует из ответа, который банк предоставил «Ъ», банк подтверждает автоматическую активацию рассрочки при просмотре спецпредложения банка: "Рассрочка", о которой идет речь, доступна только нашим клиентам, которые уже используют кредитную карту".
Источник фото: открытые источники
На эту тему:
