Персонал столкнулся с фактами хамства и краж дешевых принадлежностей.
Такую информацию разместили в официальной группе Автоколонны 1456 в соцсети. В группе опубликованы выдержки из докладных уборщицы производственных и служебных помещений вокзала:
«3 ноября в 17.44 при завершении уборки в женском туалете я получила пинок и ударилась плечом. Пассажирке некогда было ждать, пока я затру пол у выхода».
«6 ноября я сделала замечание мужчине, который сливал у раковины в майонезную баночку моющее средство. В ответ получила нецензурную брань».
«7 ноября в 15.30 при уборке лично видела, как женщина наматывала туалетную бумагу себе на руку через локоть. Когда я сделала замечание: «Что вы делаете? Как не стыдно?», она ответила: «Тебе что, больше всех надо?», как ни в чем не бывало надела куртку и ушла, пожелав нам всего хорошего».
«11 ноября в 11.30 в женском туалете женщина стояла на унитазе ногами. После моего замечания на вред вытерла сапог о перегородку».
«13 ноября в 13.31 было нагажено прямо на крышку унитаза в женском туалете, из-за чего пассажиры накричали на сменщицу, хотя она в тот момент убиралась в другом месте и не могла видеть этого безобразия».
Как рассказала порталу GorodChe.ru пресс-секретарь Автоколонны Наталья Елисеева, предприятие намерено принимать меры по ликвидации этих неприятных случаев. Прежде всего будет проработан вопрос с охраной здания, для уборщиц создадут инструкции, как реагировать на то или иное происшествие.
— На автовокзале есть дежурный пункт полиции и охрана. Если кто-то из персонала заметит подобные факты — кражу мыла или туалетной бумаги — будем рассматривать это как расхищение материальных ценностей. Это административное правонарушение. Может быть, если раз-два кого-то так поймаем, другим это станет уроком. Жалко, конечно, уборщиц, которые все это терпят. И адекватным пассажирам тоже неприятно приходить в такой туалет, — комментирует Елисеева.
Отметим, плановая уборка санузлов автовокзала проводится каждые 2 часа. Если есть необходимость, моют чаще.
Ирина Звонова
Источник фото: архив GorodChe.ru