Бесплатный семинар «Эффективный подход к работе с дебиторской задолженностью» пройдет в Агентстве городского развития.
Как сообщает АГР, он состоится 27 августа в центре бизнес-образования на базе агентства.
К участию приглашают руководителей компаний, коммерческих директоров, руководителей финансовых отделов и отделов продаж, сотрудники договорных отделов и всех специалистов, которым приходится работать с должниками.
Слушателям расскажут, как построить систему управления дебиторской задолженностью в компании, дадут навыки и инструменты для самостоятельного построения системы возврата долгов. Автор и ведущий - сертифицированный бизнес-тренер Александр Лещев.
- В современных реалиях бизнеса на коне тот, кто владеет знаниями и актуальной информацией, тот, кто успешно и своевременно применяет их, - говорит директор АГР Оксана Андреева. - Поэтому на постоянной основе агентство городского развития проводит практикумы, семинары, курсы, тренинги, вебинары, направленные на преумножение профессионального потенциала предпринимателей и повышение бизнес-компетенций.
Основные темы семинара:
1. Классификация должников
2. Как воспринимать ДЗ
3. Аккуратность выплат
4. Психологические характеристики должника ФЛ
5. Особенности поведения должника и их причины
• Фобии должников
• Информационное проникновение
• Лакмусовый товар
6. Кредитная политика компании: Четыре ключевых этапа по профилактике ДЗ
7. Сегментирование заказчиков
8. Стратегия развития продаж
9. Организация контроля должников
10. Признаки проблем заказчика
11. Ситуации повышенного риска
12. Действия по предотвращению неплатежей
13. Процедура взыскания
• Оценка долгов
• Затраты на взыскание долгов
• Кому поручить сбор долгов
14. Стили общения
15. Модель успешного поведения
16. Критические ошибки
17. Взаимодействие с клиентами
• Методы работы с должниками
• Модели успешного поведения
Семинар пройдет 27 августа по адресу бульвар Доменщиков, 32.
Необходима предварительная регистрация по телефонам (8202) 20-19-22, 20-19-23 или электронной почте ed@agr-city.ru.
Михаил Белов
Источник фото: Gorodche.ru