Поставщик газа напоминает абонентам, что в период действия ограничительных мер, принятых в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции, любой вопрос можно решить, не выходя из дома.
Передать показания счетчика газа, получить квитанцию и произвести расчеты за потребленный газ, заключить или расторгнуть договор поставки газа, направить заявление о смене адреса доставки квитанции, о перерасчете платежей, сообщить о факте неполучения квитанции и решить иной вопрос можно, воспользовавшись сайтом https://www.vologdarg.ru/.
«На главную страницу сайта мы вывели перечень услуг с образцами заявлений, который потребитель оперативно может решить удаленно. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо всего лишь направить на электронный адрес территориального абонентского отдела заполненное и подписанное абонентом соответствующее требуемой услуге заявление и подтверждающие документы. Допускается качественная фотография заявления, если нет возможности воспользоваться сканирующим устройством, — отметил начальник абонентского отдела ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» Александр Татузов.
Отметим, что плановые посещения абонентов контролерами с целью проверки газовых счетчиков в период самоизоляции прекращены. Плановое техническое обслуживание газового оборудования возможно по предварительной заявке абонента. Подать заявку можно по телефону 8–800–350–40–04.
Все Единые окна и пункты приема абонентов закрыты.
Для решения вопросов в сфере газификации компания рекомендует жителям региона обращаться по единому бесплатному номеру 8–800–350–40–04, который продолжит работу в круглосуточном режиме. Задать вопрос или оставить свои контакты для связи со специалистами можно на сайте компании или в сообщениях группы https://vk.com/gazpromvologda (16+). Работа по ранее принятым заявкам будет осуществлена в обозначенное время.
Аварийно-диспетчерские службы «Газпром газораспределение Вологда» продолжают работать в штатном режиме и обращают внимание, что сейчас особо остро стоит вопрос газовой безопасности. Абонентам необходимо соблюдать правила эксплуатации газового оборудования и при подозрении на запах газа, незамедлительно вызывать аварийную газовую службу по телефону 04, 104, 112.