Череповец приветствует новый контакт-центр Vox Com

Контактный центр осуществляет работу с жителями Москвы и Подмосковья. Компания стала площадкой для обслуживания социальных проектов столицы. Работая в режиме «горячей линии», операторы осуществляют информационную поддержку граждан по вопросам московского транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения и миграционной службы.

- Мы — высокотехнологичная компания, имеющая в своем арсенале отказоустойчивую коммуникационную платформу, которая гарантирует бесперебойное обслуживание клиентов в режиме 24 на 7. Разработанные нами информационные системы полностью автоматизировали рабочий процесс оператора, что, в свою очередь, позволило равномерно распределить уровень нагрузки и увеличить лояльность как клиентов, так и сотрудников, — считает руководство Vox Com.

Компания представлена несколькими крупными филиалами. Головной офис, осуществляющий операционное управление и техническую поддержку, находится в Москве. Площадка в Ярославле насчитывает свыше 500 сотрудников. Контакт-центр работает по 16 «горячим линиям» и информационно-справочным службам. За два годы работы обработаны десятки миллионов звонков.

В Череповце открылась дополнительная площадка на 250 рабочих мест. Череповец — это современный город с развитой инфраструктурой и конкурентной средой. Такие условия подталкивают компанию к развитию и работе с новыми проектами.

Основным направлением работы череповецкой площадки станет проект , связанный со сферой здравоохранения. Операторы будут обрабатывать входящие звонки по вопросам записи к врачам для жителей Москвы. Колл-центр расположен по адресу: ул. Беляева, д. 4.

Открытие нового филиала может стать хорошей стартовой площадкой для людей без опыта работы и студентов, в том числе выпускников. Разработанные системы адаптации персонала и обучения позволяют каждому сотруднику иметь возможность профессионального и карьерного роста. Набор на должность оператора колл-центра проводится и сейчас. 

Основные преимущества:

 — сменный график работы
 — официальное оформление
 — возможность карьерного роста
 — заработная плата: оклад +премия
 — дружный коллектив

Офис компании находится по адресу: ул. К.Беляева,4, тел.:8(8202) 67–63–66.
Более подробная информация — на сайте.

На правах рекламы