Доля жалоб на проблемы с льготными лекарствами в Череповце удвоилась

А общее число обращений, которые поступили в управление организации медицинской помощи по городу Череповцу увеличилось за год на 60 %

По-прежнему самый частый повод для вопросов и претензий – организация медицинской помощи (56,7 % обращений). Высока доля визитов и писем, связанных с реализацией социальных гарантий - 22,6 %. Доступность медицинской помощи стала поводом для обращений в 1,9 %, но их доля тоже растет (в 2010 году, например, она составляла 0,9 % , а в 2011 – 1,5%). Льготное лекарственное обеспечение вызывало нарекания почти в каждом пятом случае жалобы.
Если оценивать конкретные поводы для жалоб, то череповчане часто бывают недовольны нарушениями норм этики со стороны медицинского персонала.
Всего же за 2012 год в управление организации медицинской помощи по городу Череповцу поступило 3041 обращение.
Дина Комиссарова