Организация обещает вернуть деньги за повторные платежи уже сегодня.
Клиенты «Райффайзенбанка» последние три дня дважды оплачивали свои покупки. Из-за технического сбоя деньги с пластиковых карт некоторых клиентов списывались повторно, сообщает РБК. Основная волна повторных списаний пришлась на понедельник. Однако некоторые клиенты заметили пропажу денег с карт еще 15 и 16 мая.
Сейчас технические специалисты банка выясняют причину сбоя. Как сообщили в «Райффайзене», деньги пострадавшим клиентам будут возвращены уже сегодня.
Отметим, похожий сбой случился в «Райффайзенбанке» ровно год назад. 21 мая 2014 года операции с картами производились с ошибками или не совершались вообще, также были отмечены повторные списания средств. Тогда организация объяснила сбой переходом на новую версию процессинговой системы.
Источники фото: Антон Буценко, архив