1 апреля 2013 года Русфинанс Банк запустил свое мобильное приложение, которое разработано для iPhone и мобильных устройств на базе Android.
Установив приложение на свое мобильное устройство, клиенты банка получают возможность:
- Быстро получить информацию о своих кредитных договорах, просмотреть график платежей и историю погашений в любое время и в любом месте;
- Найти на карте ближайшие точки обслуживания исходя из своего текущего местоположения (функция геолокализации);
- Быть в курсе текущих акций и актуальных новостей Русфинанс Банка;
- Получить контактную информацию для связи с банком.
Мобильное приложение Русфинанс Банка – это не просто современное средство коммуникации компании со своей целевой аудиторией, это еще и дополнительный инструмент в рабочем арсенале банка, применяемый для повышения качества обслуживания его клиентов.
«Мобильное приложение дает нашим клиентам ряд очевидных преимуществ, главное из которых – это возможность постоянно находиться с банком online», – подчеркивает Игорь Васильев, коммерческий директор Русфинанс Банка.
Арно Кун, директор департамента маркетинга банка, так прокомментировал запуск мобильного приложения: «Наш банк стремится к налаживанию и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами. Важно не только быть профессионалом и знатоком своего дела, но и быть рядом с клиентом в ту самую минуту, когда ему это нужно. Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку банка круглосуточно, где бы они не находились. Мы верим, что мобильное приложение позволит нам стать к клиентам еще ближе, чем раньше».
Мобильное приложение уже доступно для загрузки с Google Play, а с мая 2013 года будет опубликовано в AppStore.