Тойота Центр Вологда подтвердил статус в трех номинациях в церемонии «Награда Президента Тойота Мотор».
Тойота Центр Вологда входит в холдинг группы компаний «МАРТЕН». Торжественная церемония прошла в марте 2019 года в концертном зале «Барвиха Luxury Village*» — уникальная площадка, где проходят презентации автомобилей, показы мод, церемонии вручения престижных премий и конкурсов.
Получить награду из рук топ-менеджмента ООО «Тойота Мотор» руководители Тойота Центр Вологда поднимались на сцену трижды. По итогам работы дилерской сети Тойота в 2018 году Вологодский дилер был признан лучшим в России по продажам, сервисному обслуживанию и качеству работы с клиентами, получив статуэтки в номинациях:
- «Лучший дилер по уровню рекомендации клиентов»
- «Продажи новых автомобилей Тойота»
- «Сервисное обслуживание Тойота»
Отбор лучших дилерских центров Тойота происходит по итогам комплексной оценки работы 112 официальных дилеров Тойота в России, разработанной ООО «Тойота Мотор» в строгом соответствии с высокими стандартами бренда. В системе оценки важное место занимают такие факторы как стабильность бизнес — показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким стандартам Тойота.
В прошлом году по итогам работы в 2017 г. Тойота Центр Вологда получил награду «Лучший дилер Тойота» в России и престижную премию «Ичибан» (Ichiban), европейского офиса Тойота в области качества обслуживания клиентов. (Лучший в Европе).
«Это невероятный успех нашей команды. В прошлом году мы получили награду «Лучший дилер Тойота» по результатам комплексной оценки работы в 2017 году, а в этом году закрепили и развили успех, став лучшими сразу в трех ключевых направлениях. Значит не случайно. Спасибо нашим любимым клиентам, всей команде дилерского центра» — сообщил директор дилерского центра Василий Аверьянов.
Таким образом, Тойота Центр Вологда внесла свой вклад в копилку побед во славу нашего региона. Работая на лучший результат, предприятие развивает культуру клиентского сервиса, повышает эффективность бизнеса в условиях конкурентной среды. В конечном итоге от этого выигрывают все: потребители получают лучший сервис, создаются новые рабочие места и увеличиваются налоговые отчисления в бюджет региона. Все это актуально в рамках политики развития и поддержки предпринимательства, реализуемой Правительством Вологодской области под руководством Губернатора Олега Кувшинникова.
* Лакшери Виллаж